Datenschutzerklärung
Im täglichen Geschäftsbetrieb verwendet EnergieKasino eine Vielzahl von Daten über identifizierbare Personen, einschließlich Daten über Dich. Bei der Erfassung und Nutzung dieser Daten unterliegt das Unternehmen einer Vielzahl von Rechtsvorschriften, die festlegen, wie diese Tätigkeiten durchgeführt werden dürfen und welche Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden müssen, um sie zu schützen.
Diese Datenschutzerklärung definiert die sichere Erfassung, Speicherung und Verarbeitung von persönlichen Daten von identifizierbaren Individuen, inklusive sensibler Daten und anderer nicht persönlicher Daten, die EnergieKasino legal von Dir, durch Deine Nutzung des von EnergieKasino angebotenen Service, erhält.
Wenn Du Dienstleistungen von EnergieKasino nutzt, stimmst Du der Erfassung, Verwendung, Verarbeitung und Weitergabe Deiner personenbezogenen Daten, gemäß dieser Datenschutzrichtlinien zu. Du hast die Möglichkeit mithilfe von Tools zu steuern, wie wir Deine Daten verwenden und weitergeben. Detaillierte Informationen darüber wurden in diese Datenschutzrichtlinien aufgenommen. Wenn Du mit diesen Richtlinien nicht einverstanden bist, verzichte bitte darauf, auf die Dienstleistungen von EnergieKasino zuzugreifen, diese zu nutzen oder mit anderen Aspekten der Geschäftstätigkeit von EnergieKasino zu interagieren.
Bitte beachte, dass Du diese Datenschutzerklärung in Verbindung mit unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen solltest.
Verweise auf "uns", "wir", "unser" und "EnergieKasino" beziehen sich alle auf B.V. (Datenverwalter).
DATENVERWALTER
Der Datenverwalter Deiner persönlichen Daten ist das Unternehmen B.V. welches mit der Registrierungsnummer 136125 (0) unter der Adresse: Emancipatie Boulevard Dominico F. “Don” Martina 29, Curacao, registriert ist. Wenn Du weitere Informationen oder Hilfe zu Deinen persönlichen Daten benötigst, wende Dich bitte per E-Mail an privacy_de@energiekasino.com.
WAS WIR VON DIR SAMMELN
Wenn Du unsere Dienste nutzt, erfassen wir möglicherweise personenbezogene Daten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
a. Vor- und Nachname;
b. E-Mail-Adresse;
c. Benutzername;
d. IP-Adresse;
e. Telefonnummer;
f. Technische Informationen über Geräte, die Du für den Zugriff auf unsere Dienste verwendest oder andere technische Informationen;
g. Informationen über Deine Nutzung der Dienste von EnergieKasino, einschließlich Informationen darüber, wann, wie und wo Du die Dienste nutzt;
h. Wann Du ein Kundenkonto registrierst, Dein Profil erstellst oder änderst, Du Präferenzen festlegst, Dich einloggst oder Käufe durch die Nutzung unseres Service vornimmst;
i. Informationen zu Deiner Nutzung sozialer Netzwerke (wenn Du unsere Dienste mit Deinen Social-Media-Konten verknüpft hast). Die oben genannten Informationen können möglicherweise bestimmte Informationen von Facebook und anderen Sozialen Netzwerken enthalten (einschließlich u.a. Zugriff auf die Liste Deiner Freunde sowie aggregierte nicht personenbezogene, analytische Daten über unsere Nutzer), streng in Übereinstimmung mit den geltenden Facebook-Nutzungsbedingungen und anderen Webseiten Seiten Sozialer Netzwerke - soweit dies notwendig ist, um Dir die gesamte Funktionalität der EnergieKasino Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen;
j. Informationen über Deine Ein- und Auszahlungen;
k. Alle anderen Daten, die Du uns über unsere Dienste zur Verfügung stellst;
l. Alle anderen Daten, die Du uns mitteilst, wenn Du unseren Kundenservice kontaktierst;
m. Als Teil unserer Sorgfaltspflicht gegenüber Kunden und in Einklang mit den geltenden Gesetzen kann EnergieKasino Dich nach zusätzlichen Informationen fragen.
WARUM BENÖTIGEN WIR DIESE DATEN?
EnergieKasino verarbeitet Deine Daten, um Dir die volle Funktionalität unserer Dienstleistungen bereitzustellen, die auf der EnergieKasino Webseite angeboten werden und um den gesetzlichen Verpflichtungen, die EnergieKasino auferlegt sind, nachzukommen und/oder ein legitimes Interesse an der Verarbeitung der Daten in Einklang mit Deinen Rechten zu implementieren. Dies sind Dienstleistungen für die Sicherheit bei der Datenverarbeitung, zum Schutz vor Betrug und Geldwäsche, sowie für Marketingzwecke.
EnergieKasino ist verpflichtet, Daten auf der Grundlage verschiedener gesetzlicher Bestimmungen und der aktuellen Gesetzeslage zu verarbeiten. Dazu gehören unter anderem Steuervorschriften, Geldwäschebestimmungen und von Aufsichtsbehörden erlassene Regelungen zu lizenzierten Betreibern.
Darüber hinaus können Deine Daten von EnergieKasino für folgende Zwecke verwendet werden:
a. Um Dir Dienstleistungen bereitzustellen, die vom Betrieb der EnergieKasino Webseite abgedeckt sind;
b. Um Dir personalisierte Marketing-Informationen über die Dienstleistungen zu liefern, die Du bei EnergieKasino bestellst oder die nach Meinung von EnergieKasino interessant für Dich sein könnten – z. B.: EnergieKasino kann Dir E-Mails senden oder Pop-Ups über die Dienste und Änderungen von EnergieKasino anzeigen;
c. Um mit Nutzern von EnergieKasino-Diensten zu kommunizieren;
d. Um die Teilnahme an interaktiven Dienstleistungen, Turnieren und Aktionen im Allgemeinen zu ermöglichen;
e. Um Dich über Änderungen in Bezug auf unsere Dienstleistungen zu informieren;
f. Die Dienstleistungen und Richtlinien von EnergieKasino zu verbessern oder zu modifizieren;
g. Um Wettbewerbe, Aktionen und Bonusangebote (einschließlich Kontakt mit den Teilnehmern, Bewertung der Teilnahmen, Verteilung der Preise, Zahlung von Steuern, etc.) zu organisieren;
h. Für Steuer-, Rechts- und Rechnungszwecke;
i. Zu Abrechnungszwecken im Sinne des EU-Rechts (DSGVO);
j. Für die gesetzlich vorgesehenen Zwecke, einschließlich des Gesetzes zur Bekämpfung der Geldwäsche;
k. Um ein Profil zu erstellen und EnergieKasinos Marketing Kommunikationen, Angebote und Werbung, die auf der EnergieKasino Webseite und Webseiten Dritter angezeigt werden, sowie Dienstleistungen, basierend auf den von uns über Dich gesammelten Daten, zu personalisieren;;
l. Zur Verarbeitung von Online-Zahlungen;
m. Zur Verifizierung Deines Alters und anderer persönlicher Daten, die notwendig sein könnten;
n. Für die Konfigurierung und Verwaltung Deines Kundenkontos;
o.Zur Vervollständigung von für EnergieKasino gültige Regelverfahren;
p. Zur Überwachung von Transaktionen zur Verhinderung von Betrug und Geldwäsche.
EnergieKasino kann Deine persönlichen Daten in einem Profil anlegen, um unsere Kommunikation mit Dir auf Deine Bedürfnisse abzustimmen.
EnergieKasino verwendet keine Algorithmen, um Entscheidungen zu treffen, die Deine individuellen Rechte betreffen oder Deine aus dem Vertrag zwischen uns entstehenden Rechte beeinflussen, z. B.: Erstellt EnergieKasino keine automatischen Angebote, die auf Deinem Spielverhalten basieren.
Allerdings ist EnergieKasino aufgrund von Gesetzen und Lizenzbestimmungen verpflichtet, seine Spieler zu überwachen und Personen zu identifizieren, die Probleme mit Spielsucht haben oder der Gefahr unterliegen, diese zu entwickeln. Basierend auf den Daten des jeweiligen Spielers, erhalten wir durch einen entsprechenden Algorithmus eine ungefähre Wahrscheinlichkeit für eine Spielsucht des Spielers, was es EnergieKasino ermöglicht mit betreffenden Spielern zu interagieren und Hilfe oder Unterstützung anzubieten. Entscheidungen anhand von Vorhersagen werden nicht automatisch, ohne menschlichen Eingriff getroffen.
WIE LANGE BEHALTEN WIR DIE DATEN?
Wir speichern persönliche Daten nur so lange, wie es angemessen notwendig ist, um die weiter oben beschriebenen Gründe und gesetzlichen Bestimmungen auszuführen. Dies erfolgt in Einklang mit den legitimen Interessen von EnergieKasino, um Dir die volle Funktion unserer Dienstleistungen unter Einhaltung der aktuellen Gesetzeslage und besonderen Regelungen bereitzustellen.
Diese Regelungen bestimmen, dass EnergieKasino aufgrund der auferlegten gesetzlichen und lizenzrechtlichen Bestimmungen, Deine persönlichen Daten für einen bestimmten Zeitraum ab der Kündigung Deines Kundenkontos aufbewahren kann. Nach Ablauf dieses Zeitraumes wird EnergieKasino Deine Informationen entweder löschen oder anonymisieren – falls eine Löschung nicht möglich ist (da die Daten in Backup-Archiven gespeichert wurden), werden wir Deine Informationen sicher aufbewahren, isolieren und vor jeglicher weiterer Nutzung schützen, bis eine vollständige Löschung möglich ist.
MARKETINGZWECKE
Sollten Sie sich für Dienste angemeldet haben, die wir anbieten, können wir Ihnen Direktmarketing in Bezug auf andere von uns oder unserer Gruppe angebotene Dienste zusenden, sofern Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt solchen Marketingmitteilungen gegeben haben. Einige Ihrer personenbezogenen Daten können von unseren externen Marketingpartnern verarbeitet werden, damit wir mit Ihnen per Telefon, E-Mail, Push-Benachrichtigungen oder SMS kommunizieren und Sie über Preise und/oder Geschenke von Lieferanten usw. informieren können.
Wenn wir die entsprechende Einwilligung (abhängig von Ihren Präferenzen) und/oder gesetzliche Grundlage haben, können einige Deiner persönlichen Daten von unseren Drittanbieter Marketingpartnern verarbeitet werden, damit wir mit allen unseren Kunden, per Telefon, E-Mail, Push-Benachrichtigungen und SMS (von Versandplattformen) kommunizieren und über Preise und/oder Geschenke von Lieferanten, etc. informieren können.
Die Zustimmung für diese Nutzung kann jederzeit, entweder vollständig oder teilweise, in den Einstellungen unter “Mein Konto” geändert werden. Benötigst Du hierzu weitere Informationen, informiere uns bitte.
Alle unsere Marketing-Mitteilungen enthalten Anweisungen darüber, wie Du spezifische Arten der Marketing-Kommunikation abbestellen kannst. Es kann bis zu 48 Stunden nach Deiner Anfrage dauern, bis dies vollständig ausgeführt wurde. Wir werden Deine persönlichen Daten niemals für Werbezwecke mit Dritten teilen, die nicht mit unseren Dienstleistungen in Verbindung stehen, ohne vorher Deine Erlaubnis dazu einzuholen.
TELEFONANRUFE
Telefonanrufe zu und von unserem Kundenservice können zu Schulungs- und Sicherheitszwecken aufgezeichnet werden, ebenso wie zur Klärung von Fragen, die sich aus dem Service ergeben, den Du erhältst.
ZWEI-FAKTOR-AUTHENTIFIZIERUNG
Die 2-Schritt Verifizierung gewährleistet mehr Sicherheit für das EnergieKasino Kundenkonto.
Jeder Anmeldeversuche in das EnergieKasino-Konto, muss durch die Eingabe eines 6-stelligen Codes bestätigt werden, welcher an die hinterlegte Handynummer oder E-Mail-Adresse zugesendet wird. Der generierte Code muss beim Login Versuch eingegeben werden. Hierzu tippe einfach den per SMS oder E-Mail erhaltenen Code im dafür vorgesehenen Feld ein.
Dieses Verfahren schützt Dein Kundenkonto vor ungewöhnlichen Aktivitäten und möglichen Zugriffen durch Dritte, in dem es unbefugte Personen von Deinem Kundenkonto fernhält, selbst wenn diese Dein Passwort kennen.
Solltest Du aus irgendwelchen Gründen keinen Verifizierungscode erhalten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
COOKIES
EnergieKasino und seine Drittanbieter Partner (Werbe- und Analysepartner), verwenden verschiedene Technologien, wie Cookies und Web Beacons, um Informationen zu sammeln und andere Technologien, um Dienstleistungen, die Webseite und die Nutzererfahrung zu verbessern und den persönlichen Ansprüchen anzupassen, Dir Zugriff auf unsere Dienstleistungen zu gewähren, ohne dass Du Deinen Login und Dein Passwort erneut eingeben musst, um die Nutzung der Serviceleistungen und die Interessen unserer Kunden besser zu verstehen, festzustellen, ob eine E-Mail geöffnet und damit interagiert wurde und Dir speziell für Dich relevante Werbenachrichten zeigen zu können.
• Wenn unbedingt notwendig.
Diese Cookies und ähnliche Technologien erinnern sich an die von Dir vorgenommenen Einstellungen, wie Sprache oder Suchparameter. EnergieKasino nutzt diese Cookies, um Dir ein Erlebnis zu bieten, das Deiner Auswahl besser entspricht und die Nutzung der Dienste noch individueller macht.
• Für Leistung und Analyse.
Diese Cookies und ähnliche Technologien sammeln Informationen darüber, wie Benutzer mit den Diensten interagieren, und ermöglichen es EnergieKasino, die Funktionsweise der Dienste zu verbessern. EnergieKasino verwendet beispielsweise Google Analytics-Cookies, um zu verstehen, wie Besucher zu unseren Produkten und auf unsere Webseite gelangen und diese durchsuchen, um verbesserungswürdige Bereiche wie Navigation, Nutzererfahrung und Marketingkampagnen zu identifizieren.
• Targeting-Cookies oder Werbe-Cookies.
Diese Cookies sammeln Informationen über Deine Surfgewohnheiten, um Werbung für Dich und Deine Interessen relevant zu machen. Sie erinnern sich an die Webseiten, die Du besucht hast und diese Informationen werden an andere Parteien wie Werbetechnikanbieter und Werbetreibende weitergegeben.
• Social-Media-Cookies.
Diese Cookies werden verwendet, wenn Du Informationen über einen Social-Media-Link oder einen "Like"-Button auf unserer Webseite nutzt, Du Dein Konto verknüpfst oder unsere Inhalte über eine Social-Media-Webseite aufrufst. Das soziale Netzwerk kann solche Daten aufzeichnen und kann mit Targeting-/Werbeaktivitäten verknüpft sein.
Wenn Du mit unserer Verwendung von Cookies nicht einverstanden bist, kannst Du dies in Deinem Browser entsprechend einstellen, indem Du die Optionen so änderst, dass die Annahme von Cookies unterlassen wird oder Dein Browser Dich vorher fragt, ob Du Cookies von einer Webseite akzeptieren möchtest, die Du besuchst. Wenn Du jedoch keine Cookies akzeptierst, kannst Du möglicherweise nicht alle Aspekte der Dienste verwenden. EnergieKasino und seine Drittanbieterpartner sammeln Informationen auch mithilfe von Web-Beacons (auch bekannt als "Tracking-Pixel"). Viele Browser enthalten eigene Verwaltungstools zum Entfernen von lokalen HTML5-Speicherobjekten. Bitte beachte, dass es Dir nicht möglich ist, Dich von der Verwendung von Cookies oder anderer Technologien abzumelden, welche für die Dienste zwingend erforderlich sind.
WEITERGABE UND VERARBEITUNG VON DEINEN PERSÖNLICHEN DATEN
EnergieKasino teilt Informationen abgesichert mit Dritten, die dazu beitragen, dass EnergieKasino seine Dienste betreibt, bereitstellt, verbessert, integriert, anpasst, unterstützt und vermarktet. EnergieKasino wird sicherstellen, dass alle Beziehungen, die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbunden sind, einem dokumentierten Vertrag unterliegen, der die spezifischen Informationen und Bedingungen enthält, die von der DSGVO verlangt werden.
EnergieKasino arbeitet mit Drittanbieter Partnern und Dienstleistern zusammen, die Webseite- und Anwendungsentwicklung, Spielesoftware, Hosting, Wartung, Backup, Speicherung, virtuelle Infrastruktur, Zahlungsverarbeitung, Analyse und andere Dienstleistungen für uns bereitstellen, weshalb diese gegebenenfalls Zugriff auf Informationen über Dich benötigen oder diese nutzen. Dazu gehören auch Softwarelieferanten, Anbieter von Zahlungssystemen, Unternehmen, die in EnergieKasinos Auftrag das Service-Marketing von EnergieKasino betreiben, Unternehmen, die Nutzer segmentieren, oder direkten Kontakt mit Nutzern von EnergieKasino haben. Wenn ein Dienstleister auf Informationen von Dir zugreifen muss, um Dienste im Auftrag von EnergieKasino zu erbringen, geschieht dies unter genauer Anleitung von EnergieKasino, einschließlich Richtlinien und Verfahren zum Schutz Deiner Informationen.
Wenn gesetzlich vorgeschrieben, kann EnergieKasino Deine Daten an die Polizei oder andere öffentliche Behörden weitergeben (einschließlich, aber nicht beschränkt auf die IP-Adresse und Einzelheiten zu Aktivitäten, die im Verdacht stehen, rechtswidrig oder unehrlich zu sein, wie die rechtswidrige Verwendung einer bestimmten Zahlungsform oder Sicherheitsrisikobewertung).
DEINE RECHTE
Du hast Rechte gemäß der DSGVO. Diese bestehen aus:
1. Das Recht, die Einwilligung zu widerrufen, dies wird jedoch keine zuvor zugestimmte Verarbeitung ungültig machen
2. Das Recht auf Information – Du hast das Recht darüber informiert zu werden, wie Deine persönlichen Daten verarbeitet werden und warum;
3. Das Recht auf Zugang – Du hast das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen anzufordern, die wir von Dir besitzen.
4. Das Recht auf Korrektur – wenn personenbezogene Daten nicht korrekt sind, hast Du das Recht, zu verlangen, dass diese korrigiert und unvollständige personenbezogene Daten auf der Grundlage von Informationen, die Du uns zur Verfügung stellst, vervollständigt werden.
5. Das Recht auf Vergessen – Du kannst uns auffordern, Deine personenbezogenen Daten zu löschen, wenn es keine gesetzliche Grundlage dafür gibt, dass wir diese personenbezogenen Daten weiterverarbeiten müssen. Dieses Recht gilt nur unter bestimmten Umständen, da gesetzliche Verpflichtungen über Datenspeicherfristen eingehalten werden müssen.
6. Das Recht, die Verarbeitung zu beschränken/ dieser zu widersprechen – unter bestimmten Umständen hast Du das Recht, der Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen oder diese zu beschränken, wenn die Verarbeitung auf der Zustimmung zu unserem legitimen Interesse beruht. Ungeachtet Deiner Einwände oder Deines Wunsches, die Verarbeitung einzuschränken, sind wir jedoch verpflichtet, diese Verarbeitung fortzusetzen, wenn zwingende legitime Gründe oder gesetzliche Verpflichtungen vorliegen.
7. Das Recht auf Datenportabilität – Du hast das Recht, zu verlangen, dass Deine personenbezogenen Daten in einem "strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format" (DSGVO-Artikel 20) bereitgestellt und an eine andere Partei übermittelt werden. Dies gilt für personenbezogene Daten, bei denen die Verarbeitung auf Deiner Einwilligung und der automatisierten Verarbeitung beruht.
8. Recht in Bezug auf automatisierte Entscheidungsfindung und Profilerstellung – Du hast das Recht, nicht Gegenstand einer automatisierten Entscheidungsfindung zu sein, wenn die Entscheidung eine erhebliche Auswirkung auf Dich hat, und Du kannst gegebenenfalls auf menschliche Intervention bestehen. Du hast auch das Recht, Deine Standpunkte und Wettbewerbsentscheidungen zu äußern.
9. Rücktrittsrecht. Du hast generell das Recht Deine uns erteilte Erlaubnis zur Verarbeitung Deiner Daten zurückzuziehen (in Bezug auf unsere Marketingaktivitäten) und wenn die Verarbeitung darauf beruht, was wir für unser legitimes Interesse halten.
ÄNDERUNGEN
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